Widerrufsrecht – monochrome studios

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

1. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (monochrome studios, Leon Baecker, Kirchweg 2, 37586 Dassel, Deutschland, E-Mail: info@monochrome-studios.co) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Rücksendeformular (freiwilliger Service)

Bitte nutzen Sie unser Rücksendeformular, um uns die Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu erleichtern. Dieses liegt jeder Bestellung in Papierform bei. Eine Nutzung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Kundendaten

• Nachname, Vorname
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail
• Bestellnummer

Kundenwunsch

• Rückgabe & Erstattung
• Umtausch – Ersatzlieferung

Zahlungsmethode

• PayPal
• Kreditkarte
• Apple Pay
• Klarna
• Vorauskasse

Rücksendegründe (freiwillig)

• 1 – Artikel passt nicht
• 2 – Artikel gefällt nicht
• 3 – Artikel beschädigt
• 4 – Falscher Artikel
• 5 – Zu spät geliefert

4. Adresse für Rücksendungen

monochrome studios
Leon Baecker
Kirchweg 2
37586 Dassel
Deutschland

E-Mail: info@monochrome-studios.co

Hinweis: Unfreie Rücksendungen können leider nicht angenommen werden. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.